Upozornění

Aplikace není optimalizována pro prohlížeč, který používáte a nemusí fungovat správným způsobem!

Prosíme, použijte některý z následujících prohlížečů.


  • Úvod
  • Služby
    • Osoba bez vztahu k ČVUT
    • Student
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Student bakalářského studia
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Student doktorského studia
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Student magisterského studia
    • Zaměstnanec
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Pedagogický / věděcký pracovník
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Technicko-hospodářský pracovník
  • Interní procesy
    • Interní procesy CZM
    • KATEDRY A PRACOVIŠTĚ
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Katedra ekonomiky, manažerství a humanitních věd
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Katedra telekomunikační techniky
    • PRODĚKAN PRO BAKALÁŘSKÉ STUDIUM
    • PRODĚKAN PRO DOKTORSKÉ STUDIUM A VÝZKUM
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Oddělení pro vědu a výzkum
    • PRODĚKAN PRO INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Středisko vědecko-technických informací
    • PRODĚKAN PRO ROZVOJ
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Zavedení nového předmětu
    • PRODĚKAN PRO VNĚJŠÍ VZTAHY
    • TAJEMNÍK
        Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Ekonomické oddělení
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Finanční účtárna
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Oddělení technicko-provozní
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Průběh platby horizontální propustnosti bakalářský a magisterských programů mezi FEL a FIT
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Sekretariát děkana a tajemníka
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Tajemník
      • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.
      • Zaměstnanecké oddělení
  • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.Organizační struktura
  • Pro zobrazení obsahu je vyžadováno přihlášení.Dokumenty
  • Nápověda
  • Novinky
  • O portále

Nápověda

Nápověda poskytuje stručné a souhrnné informace o všech funkcionalitách portálu, významu jednotlivých sekcí a nabízí odpověď na nejčastější dotazy uživatelů.

Služby

Službou se rozumí jakýkoli proces, který může být iniciován libovolnou osobou za účelem vyřízení administrativního úkonu či jiné formy spolupráce s danou organizací (má-li k tomu oprávnění). Z pohledu uživatele tedy využívá určitou službu organizace poskytovanou veřejnosti. Mimo jiné služby také:

  • Reprezentují přehledný návod, jak danou službu úspěšně využít.
  • Zaměřují se pouze na informace relevantní pro uživatele dané služby a ignoruje ty, se kterými se v rámci procesu nesetká.
  • Usnadňují orientaci uživatelů v jejich často velkém množství.

K vyjádření těchto informací používá procesní portál diagramy, které svým významem vycházejí z metodiky BPMN 2.0. V případě služeb se však využívá jen velmi omezené množství symbolů a řada z nich je nahrazena novými tak, aby byly diagramy dostatečně intuitivní a smysluplné i pro běžného uživatele.

Průběh služby

Každá služba má nějaký začátek a konec, mezi nimiž musí uživatel vykonat řadu činností, spolupracovat s různými osobami či například pracovat s dokumenty a informačními systémy tak, aby v konečném důsledku zvolenou službu úspěšně využil. K vyjádření těchto akcí využívají služby šest základních typů symbolů:

Obrázek č. 1: Příklad diagramu služby

  1. Události znázorňují okolnosti vykonávání procesu, které jsou nutné pro jeho úspěšné dokončení.
  2. Úkoly znázorňují konkrétní aktivity, které se v rámci procesu vykonávají.
  3. Účastníci znázorňují osoby nebo oddělení, s nimiž musí uživatel služby spolupracovat.
  4. Brány znázorňují určitý způsob vyhodnocení situace, na základě kterého se rozhodne o dalším pokračování procesu.
  5. Dokumenty znázorňují formuláře a žádosti a jiné formy dokumentů, které je třeba vyplnit či doručit na příslušné oddělení. Podobným způsobem služby znázorňují také informační systémy.
  6. Flow znázorňují logickou, časovou a významovou provázanost jednotlivých symbolů.